8月30日，在化工学院井然有序的迎新现场有一个服务台不断有人前来打电话，有3名志愿者一直守候在桌旁为新生服务。桌子上的一部电话和标志牌告诉来往的新生与家长：这里就是亲情电话台。新生只需凭借录取通知书就可以免费使用这部“亲情电话”。在这里，新生们可以向亲友传达顺利入学的欣喜，报个平安。虽然每人只有短短的三分钟，但这已足够表达他们的喜悦、兴奋与欣慰之情了。新生与家长很是感激，纷纷表示学院真是细心，真正为他们解决了问题。

在新生的迎接过程中，来到亲情电话台前的学生与家长络绎不绝。小小一个电话，却蕴含了学院对他们深切的关怀，让他们在远离家乡的新学校感受到温暖。在传达信息的同时更传达了一份真情。